LIVRAISON ET EXPÉDITION
RETRAIT CHEZ UN DISTRIBUTEUR POMAX
Vous pouvez également retirer votre commande auprès de nos distributeurs Pomax.
LIVRAISON À DOMICILE
Votre commande est envoyée à l’adresse privée que vous avez indiquée par GLS.
Si vous n’êtes pas chez vous au moment de la livraison, le livreur laissera un avis de passage contenant des informations sur l’endroit où vous pouvez venir retirer le colis (généralement, le point de collecte le plus proche). Votre commande est livré jusqu’a votre porte d’entrée, avec notre transporteur actuel ce n’est pas possible de livrer sur différents étages ou un emplacement autre que la porte d’entrée.
DÉLAI DE LIVRAISON :
Le délai de livraison de votre commande est de 3 à 6 jours ouvrables (sous réserve).
ENVOI :
Pour la livraison des colis, POMAX travaille en partenariat avec GLS. Après avoir transmis votre commande à GLS, vous recevez une confirmation d’envoi par e-mail.
Vous y trouvez le numéro Track & Trace vous permettant de suivre votre commande.
Vous recevez votre commande dans les 2 jours ouvrables suivant la confirmation d’envoi. En cas de modification du délai de livraison, nous vous en informons aussi vite que possible par e-mail.